Este livro põe o leitor em contato com questões próprias do serviço social. A discussão dessas questões tem por base o caráter interventivo específico da ação profissional do assistente social. O livro estabelece uma linha de continuidade entre as condições de emergência do serviço social no século XIX com a determinação do objeto da profissão e o espaço de atuação do assistente social na contemporaneidade na área das políticas sociais. Recebem atenção especial as políticas de previdência saúde assistência infância e adolescência educação trabalho e renda e terceira idade. A abordagem leva sempre em conta que em todos estes casos estamos diante de um terreno onde se trava uma luta pela operacionalização dos direitos de cidadania civil política e social.