O que Fazem os polícias? Como classificam os meios sociais e as pessoas com que se cruzam? Como são organizados os seus serviços, o seu trabalho? Que carreiras projectam? Que situações enfrentam na instituição e nos seus quotidianos? O livro que vão ler responde a estas e muitas outras perguntas. Pela primeira vez entramos directamente no coração da actividade dos polícias de segurança pública em Portugal. Através da etnografia acedemos aqui a algo que seria mais difícil captar por outras vias: o modo como se manifestam e como são negociados no quotidiano muitos dos dilemas, das ambivalências e das ambiguidades que atravessam o mandato policial... MANUELA IVONE CUNHA (prefácio) Este livro mostra que a Susana leva esta missão a sério. Nas suas páginas encontram-se vários contributos para a sociologia ocupacional, para o estudo da identidade e para o estudo das organizações em geral e das burocracias em particular. JOÃO VIEIRA DA CUNHA (posfácio)